Vendredi, mars 20, 2020 - 15:16

 

Chers clients et partenaires,

 

Chez Luminus Solutions et Vanparijs Engineers la santé et la sécurité de tous est notre priorité absolue !

Afin de réduire au maximum les risques de propagation du coronavirus (COVID-19), nous estimons qu'il est très important de réduire les risques de contamination et de protéger votre santé et celle de nos employés.

 

Les circonstances exceptionnelles appellent des mesures exceptionnelles.

C'est pourquoi, depuis le mardi 17 mars 2020, nous avons introduit le télétravail pour la majorité de nos collègues, l'accès à nos bureaux est strictement limité aux livraisons nécessaires et il n'y aura plus de réunions physiques.

Cependant, nous resterons à votre service en ligne, par e-mail, par téléphone ou par skype !

Dans la mesure du possible, nous essayons de maintenir nos heures de bureau normales (de 8h30 à 17h). Compte tenu de la situation, il est possible que le traitement de vos questions prenne un peu plus de temps que d'habitude, mais nous ferons de notre mieux pour vous aider le plus rapidement possible.

 

Les réparations urgentes et l'entretien nécessaire de vos installations restent garantis !

Nos équipes de maintenance continueront à effectuer toutes les opérations de maintenance et de réparation nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de votre (vos) installation(s).  Bien entendu, au cas où vous décideriez de fermer votre site, nous comprenons votre décision et continuerons à superviser votre installation grâce à notre surveillance à distance.

Notre service d'assistance restera disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 !

 

En attendant, nous suivons attentivement les conseils et les mesures prises par le gouvernement dans la lutte contre le virus COVID-19 et espérons, avec vous, que cette période sera terminée le plus rapidement possible !

Restez en sécurité et à bientôt !

 

Toute l'équipe de Luminus Solutions et Vanparijs Engineers

#ensemblepourplusd'efficacitéénergétique